УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ В СЕТИ

Управление репутацией в интернете
Хотите пообщаться?
Будем рады помочь Вам управлять репутацией
Управление репутацией в сети
Управление репутацией в поисковых системах необходимо для всех компаний, которые стремятся сформировать максимально положительный образ. Наше SERM агентство выполняет полный комплекс мер, включающий обработку позитивных и негативных данных, реагирование на запросы и составление максимально полного отчета. В результате задачей специалиста становится вытеснить имеющихся конкурентов с лидирующих позиций, чтобы продвигаемая компания имела возможность их занять.

Выполнение анализа

Чтобы заказать SERM в нашей компании, вам потребуется обратиться к менеджерам и оговорить условия сотрудничества. В самом начале деятельности мы проводим комплекс аналитических мер, позволяющих изучить следующие нюансы:

  • кто и где пишет про бренд;
  • объем написанного, а также вовлеченность аудитории;
  • позитивная либо негативная направленность;
  • охват потенциальной аудитории на каждой площадке;
  • выполнение аналогичных действий в отношении ближайших конкурентов.
В большинстве SERM маркетинг выполняются вручную, что дает высочайшую точность получения результата. К тому же специалист имеет возможность изучить необходимые нюансы для последующего развития.

Обратная связь

SMM SERM достаточно сложен и имеет десятки нюансов, но особенно выделяется здесь обратная связь. Поощрение позитива выполняется легко и без необходимости продумывать каждое слово, тогда как реакция на негатив бывает трех типов:

  1. Служба поддержка. Ответ идет от лица компании со всем официальным отношением к вопросу.
  2. Адвокат. Сотрудник представляется независимым человеком, добровольно парирующим нападки и приводя собственные доводы. Наиболее сложный и эффективный вариант.
  3. Парковка. Троллинг на нейтральной площадке игнорируется, а неадекватные провокаторские комментарии удаляются. Используется в крайнем случае.
В результате такая обратная связь помогает выявить имеющиеся сложности и добиться позитивного отношения клиентов. К тому же исключается последующий негатив, так как можно задавать интересующие вопросы и получать на них ответы.

Острова контента

SERM услуги подразумевают работу на островах контента, создаваемых самостоятельно или уже имеющихся. Грамотный подход при мультиканальном продвижении дает возможность охватить большую целевую аудиторию, привлечь позитивное внимание и помочь нашим клиентам изменить ситуацию в лучшую сторону.

Заказывайте рекламные услуги SERM в нашей организации в любое удобное время, чтобы изменить отношение к своей компании. Мы работаем только с проверенными временем методами и современными технологиями.